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'Mobbing' en Urgencias del Hospital de Navarra.
Diario de Noticias 11 04 2002
HACE prácticamente un año, se llevó a cabo una reestructuración de funciones en Urgencias del Hospital de Navarra, que ha acarreado problemas muy serios en el tratamiento del personal afectado, en concreto en la persona de Genma Suescun, Auxiliar de Enfermería.
Se le procede a notificar de manera oral y con un trato discriminatorio respecto a sus compañeros, la imposibilidad de realizar su trabajo de la misma manera que el resto de Auxiliares, como se venía desarrollando hasta entonces.
Todo esto en presencia de pacientes, compañeros y cualquier persona que en aquel momento estaba en la zona de Urgencias del Hospital de Navarra.
En ningún momento se alude a otra circunstancia más, que el no estar capacitada para atender determinadas funciones que ahora se le atribuyen al personal Auxiliar de Enfermería de esta Unidad.
Nunca se ha notificado esta supuesta falta de capacitación por escrito, pero sí de un modo oral; se le argumenta esta decisión por no aproximarse al perfil aparente que ellos consideran el adecuado.
Provocando, con todo esto, en la persona de Gema Suescun, una sensación de impotencia ante una situación creada por sus superiores de la que nadie se hace responsable, y que no es otra que el elemento definidor de una falta muy grave por el trato discriminatorio y descalificante recogido en el Art. 6.b, del Real Decreto 33/1.986 de 10 de enero, sobre el Régimen Disciplinario, como una "actuación que supone discriminación de una persona por sus circunstancias personales". Consideramos responsables de dicha actuación al jefe de Unidad, Elena Martínez Balleri, que desarrolla la acción en un momento y proceder de modo que podríamos considerar "totalmente inadecuado"; al jefe de Área, Felipe Garro, quien sabedor de la problemática existente, no pone remedio provocando esta situación límite; y la propia Dirección y Gerencia del Hospital de Navarra, quienes conociendo la comisión en una falta que podría calificarse de muy grave, la eluden y no ponen solución al mal causado.
En más que reiteradas ocasiones, ha sido solicitada que la negativa a esta persona para realizar determinadas funciones establecidas dentro de su figura profesional, se notificase por escrito, y de manera motivada.
Recibiendo por contestación el compromiso verbal de llevarse a cabo, tanto por Dirección de Enfermería en su jefe de Unidad, como desde Dirección de Personal, pero nunca se ha recibido dicha contestación de la manera solicitada.
Desde el Sindicato de Auxiliares de Enfermería (SAE) se iniciaron apoyos y ayudas a la persona afectada, como profesional del colectivo de Auxiliar de Enfermería, colectivo que está soportando tratos discriminatorios referentes a sus capacitaciones profesionales y a su valoración dentro del equipo sanitario.
Desde el mes de abril de 2001, el sindicato SAE se ha movilizado exigiendo a las diferentes direcciones, pretendiendo y exigiendo que den una respuesta conciliadora, sin recibir contestaciones que atajen el problema, de manera que la persona afectada por el acto discriminatorio se vea de alguna manera resarcida en su violación de derechos.
En repetidas ocasiones este sindicato ha aprovechado, en diversas reuniones con diferentes cargos directivos tanto del Departamento de Salud como de Función Pública del Gobierno de Navarra, para tratar el tema de dicha profesional, con el fin de conseguir la verdadera implicación de algún estamento en la problemática expuesta, percibiendo en dichas personas una sensibilización hacia esta persona por el trato que se le ha dado.
En fecha de diciembre de 2001, por iniciativa propia de sus compañeros, no sólo auxiliares sino también DUES, técnicos, celadores... sumando un total de 85 firmantes con sus respectivos DNI, se remite otra solicitud de solución y de implicación en el problema a la Dirección de Función Pública del Gobierno de Navarra, departamento de quien depende todo el personal de esta Administración y quien es responsable, en última instancia, de la forma de trato que recibe su personal.
Pero de manera parecida a las anteriores reclamaciones, se notifica que se ha dado traslado a la Dirección de Recursos Humanos del Servicio Navarro de Salud, cuestión que aún siendo de agradecer nos lleva al punto inicial.
Después de seguir insistiendo sus compañeros por una y otra vía, en la necesidad de dar una solución a este problema, el cual está provocando hasta consecuencias de salud muy serias en la persona afectada, el día 2 de abril de 2002 la Dirección de Personal del Hospital de Navarra (nueva Dirección desde que sucedió el hecho), se pone en contacto con la persona interesada y no es capaz de ofrecer más que una disculpa oral por la forma en la que se estableció el menosprecio al respecto de su capacitación profesional.
Pero manteniendo y reconociendo al jefe de Unidad, Elena Martínez, y al jefe de Área Felipe Garro, la autoridad necesaria para la toma de este tipo de decisiones. Es decir, se disculpó de la forma pero no del contenido.
Agotada la vía dialogante, el sindicato SAE, junto con el apoyo de una gran parte de los compañeros de la persona directamente perjudicada, ha decidido dar a conocer a la opinión pública los hechos acontecidos.
Esperando que nunca, pero nunca, suceda esto con alguno de ustedes, sepan que como personas siempre contarán con nuestro más enérgico apoyo y nuestra más desinteresada ayuda.
(*) Acompañada de las firmas de sus compañeros de trabajo en Urgencias del Hospital de Navarra
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06.03.2003
