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El acoso en el lugar de trabajo.
Metro Directo 26.09.2002
Inma Canet
Presidenta de la Asociación Para la defensa de la Mujer Acosada (APADEMA)
De estar en el anonimato, las diferentes formas de acoso han pasado en los últimos tiempos a ser un tema de debate, incrementándose las denuncias y las diferentes opiniones.
Es una cuestión que le puede afectar a cualquier ciudadano que sea empleado de la empresa privada o pública.
De siempre es conocido que sin saber por qué, algunas personas se ven sometidas al desprecio, a un excesivo control y a un trato vejatorio e intimidador por parte de personas que pertenecen a su entorno más inmediato.
Y esta circunstancia se está dando con cierta frecuencia en las relaciones laborales, de jefe a subordinado y entre iguales. El conocimiento es el primer paso para combatir este tipo de conductas y cada día hay más personas que despiertan con el deseo de no seguir sufriendo en silencio.
Sabemos que no siempre es posible ‘iluminar’ a otras personas y cambiar su mentalidad. Pero ¿qué podemos hacer?
En primer lugar es necesario identificar el problema.
Si está recibiendo amenazas explícitas o implícitas, chantaje, criticas, en negativo, dificultad para realizar tareas, sobrecargas con exigencias difíciles de cumplir, confusión, miedo, aislamiento, gritos, mensajes verbales y/o físicos, cuyo contenido pueda atentar contra su intimidad y dignidad.
-Proceda a escribir lo que le ocurre. Recoja cómo, cuándo y dónde han ocurrido los hechos, quién los ha protagonizado, y si los ha presenciado alguna persona. Antes de nada, tome la precaución de recopilar todas las pruebas posibles (llamadas al móvil, cartas, e-mail, mensajes. regalos. etc.).
-A continuación. si puede, hágale saber al acosador de forma fehaciente que Vd. no acepta su conducta.
-Si la conducta persiste, no dude denunciarlo, por el procedimiento adecuado al máximo responsable de la organización empresarial quien le pondrá en contacto con la persona designada a tal efecto, que deberá abordar el problema de forma confidencial y con el compromiso real de abrir una investigación para poder tomar las acciones pertinentes.
-Piense lo ocurrido y comente el problema a su mejor amigo, y si lo necesita, no dude acudir a su médico de cabecera de la Seguridad Social, quien podrá diagnsticar si Vd. padece un síndrome de estrés y le dará la asistencia oportuna.
-Intente averiguar si hay otra persona que se queja de haber sido acosada. No dude en ayudarla; además será importante para plantear su defensa ante los tribunales.
EI acoso se produce en todo tipo de trabajo y a todos los niveles y en todos los casos se puede luchar y tratar e impedir este tipo de comportamientos que destruye todos los días a miles de personas.
Este tipo de violencia hay que denunciarlo.
Si lo silenciamos parece que estamos consintiendo este tipo de conductas. Es necesario actuar, el tiempo no lo arregla y puede ocasionar lesiones de larga duración.
Para evitar situaciones dramáticas, es preciso que la empresa se replantee y modifíque su política de personal, desarrollando además acciones de prevención.
Una política empresarial adecuada sin duda hará que los empleados se sientan orgullosos y se evitara conflictos de altos costes.
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06.03.2003
